Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan antes de empezar

Respuestas cortas y directas. Para más detalle, está el centro de ayuda.

Sobre IAPlace

¿Qué es IAPlace?

Construimos sistemas ERP/CRM a medida para empresas, y sobre ese sistema trabajan agentes de IA con tareas concretas: cotizan, hacen seguimiento, alertan y analizan. Un project manager humano y Claude, de Anthropic, construyen el sistema en 6 meses.

¿Puedo conectar un agente a mi WhatsApp y listo?

Se puede, pero solo vale la pena cuando atrás hay un sistema que conoce tu empresa: precios, costos, stock, pedidos. Sin eso, el agente es un contestador. Por eso primero ordenamos la empresa entera en un solo sistema, después le damos tareas concretas a los agentes, y recién con el tiempo más autonomía. Nadie puede prometerte hoy "cero trabajo"; nosotros tampoco.

¿Mi empresa es muy chica para un sistema?

No. Es cuando más fácil y más barato es ordenarse: hay pocos procesos y poca gente que cambiar de hábito. La que espera a ser grande para ordenarse no llega a grande. Y cualquier norma o cliente grande te va a pedir trazabilidad y registros, que sin sistema no se sostienen. Tener la empresa en un software es el primer paso, sea micro, PyME o grande.

¿Quién es Alex?

Alex es nuestro ingeniero comercial con IA. Te hace 3 o 4 preguntas sobre tu empresa y en 10 minutos sabés si IAPlace es para vos y cuánto costaría. Está disponible en la home las 24 horas.

¿Quién es Nova?

Nova es nuestra analista de sistemas con IA. Cuando creás tu cuenta gratis, hace el relevamiento: entiende cómo trabaja tu empresa hoy y arma el diagnóstico. Su propuesta la revisa una persona del equipo antes de llegarte.

¿Por qué no uso un sistema genérico?

Porque un sistema genérico no conoce tu empresa: vos te adaptás a él. Acá es al revés: el sistema se construye exactamente como trabajás. Si tu proceso tiene pasos propios de tu industria, el sistema los tiene.

¿Necesito saber de tecnología?

No. Tu trabajo es contarnos cómo funciona tu empresa. Nuestro trabajo es convertir eso en software.

Precios y pagos

¿Cuánto cuesta?

Empezar no cuesta nada: hablar con Alex y el relevamiento con Nova son gratis, sin tarjeta. Si avanzás, el setup se paga en 3 cuotas durante los 6 meses y depende del tamaño de la empresa y de los módulos: orientativamente desde USD 10.000 para una MicroPyME, USD 25.000 para una PyME y USD 45.000 para empresas de más de 50 personas. En la página de precios hay una calculadora, y el número final lo cierra el equipo con vos.

¿Cómo se paga el setup?

En 3 cuotas durante los 6 meses de implementación: 40% al inicio, 35% entre el mes 2 y el 3, y 25% entre el mes 5 y el 6. La cuota mensual empieza recién en el mes 7, cuando el sistema ya funciona.

¿El relevamiento tiene costo?

No. Hablar con Alex y hacer el relevamiento con Nova es gratis, y no pedimos tarjeta.

¿Es un gasto o una inversión?

Una inversión, y de las que se recuperan: cotizar con el costo real, no perder ventas por falta de seguimiento y sacarle horas de planillas a cada persona suele pagar el setup antes de que termine. Además, con el sistema la empresa aprende a ser empresa: margen por trabajo, procesos, trazabilidad y datos para decidir, que es lo que te piden un cliente grande, una norma o un banco. Y el setup se paga en 3 cuotas mientras se construye.

¿Qué incluye la cuota mensual?

La evolución del sistema: ajustes y mejoras. Si agregás un producto, un proceso, un depósito o un tipo de cliente, el sistema se adapta.

El proceso

¿Cuánto tarda?

Seis meses desde el primer día hasta el sistema completo. Los primeros resultados se ven en el mes 2, con el módulo de cotizaciones funcionando, y los agentes de IA entran en el mes 4.

¿Cómo arranca?

Hablás con Alex, creás tu cuenta gratis y Nova hace el relevamiento. Con eso arma un brief que revisa el equipo. Si lo aprobamos, te contactamos para el siguiente paso.

¿Qué pasa si mi empresa cambia?

El sistema se adapta. La cuota mensual incluye ajustes y mejoras: si sumás una línea de negocio, un proceso o un tipo de cliente, el sistema acompaña.

IA y datos

¿La IA reemplaza empleados?

No. Cada persona hace más en el mismo tiempo. Las empresas que implementan bien esto suelen crecer y necesitar más gente para el volumen nuevo.

¿Hay personas detrás, o es todo IA?

Las dos cosas, en ese orden. Alex y Nova te atienden al instante y hacen el relevamiento; el brief lo revisa una persona del equipo, y si se aprueba, Edu, el responsable del proyecto, te contacta en menos de 24 horas. Dentro del sistema los agentes sugieren y tu equipo confirma: ninguna decisión importante queda sola en manos de la IA.

¿Qué IA usan?

Claude, de Anthropic: en los agentes que te atienden y como co-desarrollador de tu sistema.

¿Mis datos están seguros?

Cada empresa tiene sus datos aislados, con backups automáticos diarios y acceso por usuario con permisos por rol.

Tu cuenta

¿Tengo que registrarme para hablar con Alex?

No. Podés chatear sin registrarte. La cuenta gratis sirve para guardar tus conversaciones en cualquier dispositivo y para seguir con Nova.

¿Dónde quedan mis conversaciones?

Sin cuenta, quedan guardadas en tu navegador y las ves en "Tus conversaciones" cuando volvés. Al crear tu cuenta pasan a tu cuenta y las ves desde cualquier dispositivo.

¿Cómo recupero mi contraseña?

En "Iniciar sesión" elegí la opción para recuperar la contraseña. Te llega un link por email para crear una nueva.

¿Tu pregunta no está acá?

Preguntale a Alex: responde al instante, las 24 horas, gratis y sin registrarte.

Hablar con Alex

O escribinos a hola@iaplace.com