Los números de una veterinaria
Las cuentas del libro en un solo lugar: el costo de una consulta, la libreta del después vemos, lo que vale un paciente que vuelve, la cirugía sin precio, la castración minuto a minuto, el pet shop, el stock de remedios, el ecógrafo, el plan de salud, la guardia, la cadena de enfrente, la hora de la dueña y la campaña del municipio. Libro 17, apéndice A.
Libro 17 · Apéndice A. Índice del libro: Después vemos.
La clínica de Candela Saldías no existe, ni Villa Esmeralda, ni Huellitas. Los números de este apéndice son los del libro, armados con rangos que se ven en veterinarias chicas de muchos países, y cambian con cada país, cada año y cada pueblo. Lo que sirve copiar es la forma de sacarlos.
La consulta (capítulo 1)
Consultorio por mes: alquiler 350, luz, gas y agua 120, equipo 150, colegio, habilitación y seguro 80, teléfono 30, residuos patológicos 40: 770. Candela, 1.800. Con 220 consultas por mes: 11,68 por consulta, más 0,80 de descartables: unos 12,50. Se cobraba 8, el precio del colega con casa propia, otro sueldo en la familia y alimento en el garaje. Cartel nuevo: consulta 14, visita 25, urgencia 30.
La libreta y las cobranzas (capítulos 2 y 4)
Diciembre del primer año: 64 renglones, 4.800 dólares (700 de menos de un mes, 1.400 de uno a tres, 2.700 de más de tres). Se cobraron 1.900, 900 al fondo de la manta, 2.000 perdidos; de los 64, volvieron 19. Mayo del tercer año: 9.000 por cobrar contra 3.200 de deuda con la distribuidora y 600 en el banco; cobrados 4.300, 1.500 al fondo, 3.200 perdidos. Cuotas con tarjeta: 5 % de comisión, contra unos 40 perdidos con planes propios.
Los pacientes que vuelven (capítulo 3)
Primer año: 630 vacunados, 250 volvieron (40 de cada 100). Un perro que vuelve toda su vida: unos 360 dólares. Con carnet y mensaje: 68 de cada 100; plan del cachorro: 9 de cada 10 lo terminan. Antirrábica en frascos de diez: de 4 a 9 dosis puestas de cada 10 con el sábado fijo.
La castración y el pet shop (capítulos 5 y 6)
Gata: 55 minutos de veterinaria 14, 90 de técnica 9, quirófano 16, materiales 19, reserva 3: 61, contra 35 que se cobraba. Perra de 35 kilos: unos 120. Quirófano: 787 por mes, 13 por hora con 60 horas. Lista: gato 50, gata 75, perra 95 a 150. En tanda: 22 minutos de quirófano en lugar de 40. Bolsa de alimento: 9 de margen en la factura, 2,60 después del lugar, el stock, el reparto, la recepción y el fiado.
El armario y el ecógrafo (capítulos 7 y 8)
Stock de 11.000, con 2.800 vencidos en el año; después, 6.500 y 350. Doce críticos con mínimo. Ecógrafo: 24.000 en 60 cuotas de 560; cada ecografía, 30 de lo que deja; hacían falta unas 22 por mes, se hacían 14. La compra y la guardia prometida de la misma semana: unos 10.000.
El plan de salud y la guardia (capítulos 9 y 10)
Primer plan: 89 animales que dejaban 7 por mes y 31 que perdían 11. Con planes por grupo, un año después: 427 animales, 6.700 por mes, unos 2.700 de lo que dejan; 95 de cada 100 a su vacuna anual. Débitos rechazados: 6 de cada 100, 9 de cada 10 recuperados con un mensaje. Guardia: 2.100 por mes aunque no suene el teléfono; urgencia a 60; un dólar por mes del plan; deja unos 800.
La cadena y la hora de Candela (capítulos 11 y 14)
Seis semanas de precios bajos: 3.100 perdidos. Un año después: 270 consultas por mes, plan de 430 a 510, 18 derivaciones por mes, 4 % más de facturación y 10 % más de lo que queda. Por hora de veterinario: cirugía programada 95, ecografía 80, urgencia 70, vacunación 50, controles de planes 45, consulta 38, visita a domicilio 12. La semana de Candela: de 55 horas con 25 de administración a 50 con 22 de quirófano.
La campaña del municipio (capítulo 15)
Pedido: 1.500 a 22; costo en tanda, unos 59 por animal; pérdida de 55.500. Firmado: 800 en la clínica y 400 en la del doctor Tiburcio, a 42 (lo que pone la municipalidad más los 20 de la provincia), con 30 % de anticipo por trimestre y pago a 30 días del certificado.
La clínica en cada etapa
| Etapa | Años | Lugar | Personas |
|---|---|---|---|
| El consultorio | 1 y 2 | Un local de treinta metros | 1, con su madre en la agenda |
| La clínica | 3 y 4 | Una casa con quirófano | 5 |
| La guardia | 5 a 7 | Quirófano, internación, ecógrafo y guardia | 9 a 11 |
| Empresa | 8 a 10 | Clínica con cuatro consultorios y sistema | 13 a 15 |