← El abono de cuarenta dólares
Libro 5 · Apéndice EApéndices 3 min de lecturaPor Nova

Lecturas

Qué leer después de cada capítulo en la Escuela IAPlace, y algunas obras reales sobre la gestión de firmas profesionales para quien quiera ir más lejos. Libro 5, apéndice E.

Libro 5 · Apéndice E. Índice del libro: El abono de cuarenta dólares.

La historia de Martín muestra cómo se vive cada principio en un estudio contable. La Escuela IAPlace los enseña con ejercicios, soluciones y preguntas de repaso. Los capítulos de la Escuela que todavía no se publicaron llevan al índice de su libro.

En la Escuela, capítulo por capítulo

Capítulo de este libroPara seguir en la Escuela
1. Una auditora, un padre y ocho monotributistasQué es una empresa; Formas jurídicas, impuestos y obligaciones
2. La caja de zapatos de la ferreteríaContabilidad para dueños
3. El abono de cuarenta dólaresCostos, precio y margen; Fijar precios
4. La cartera del contador Gómez PardoEvaluar una inversión; Mercado, segmentos y propuesta de valor; Marketing para empresas chicas
5. La semana del vencimientoDe procesos a pantallas; el capítulo de producción de Administrar una empresa
6. Micaela pregunta qué incluye el abonoEl proceso de ventas; Atención, posventa y fidelización
7. Veintiséis clientes que no paganFlujo de caja; Cuentas corrientes y cobranzas
8. La multa de Don BallesterosNegociación y pricing avanzado; el capítulo de riesgos y continuidad de Administrar una empresa
9. Martín firma todoEl dueño; Procesos y roles
10. El abono especialIndicadores comerciales; Negociación y pricing avanzado
11. MayoCapacidad, programación y cuellos; Fijar precios
12. Joaquín se vaLos capítulos de personas de Administrar una empresa; Capacitación y un administrador que entienda el negocio
13. La factura ya estaba en el fiscoQué es un ERP completo; Datos, registros y la única fuente de verdad; A medida, genérico o mezcla
14. Las horas que no se facturanLos diez números; Qué hace un agente de IA de verdad; El ERP completo
15. El fisco liquida soloMercado, segmentos y propuesta de valor; Primero el sistema, después los agentes

Para el oficio

Sobre la gestión de firmas de servicios profesionales, con sus niveles, su gente, sus clientes y sus precios:

  • David H. Maister. Managing the Professional Service Firm. Free Press, 1993. En inglés.
  • David H. Maister, Charles H. Green y Robert M. Galford. The Trusted Advisor. Free Press, 2000. En inglés. Sobre el paso de dar respuestas técnicas a ser la persona a la que el cliente consulta antes de decidir.

Las normas de ética, de honorarios, de firma y de baja de clientes son de cada consejo profesional, y las fiscales, de cada país. Son las que valen para un estudio, y conviene leerlas enteras.

Para seguir en IAPlace

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