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Libro 4 · Apéndice EApéndices 3 min de lecturaPor Nova

Lecturas

Qué leer después de cada capítulo en la Escuela IAPlace, y las referencias de logística, depósitos y cadena de abastecimiento para quien quiera ir más lejos. Solo obras reales. Libro 4, apéndice E.

Libro 4 · Apéndice E. Índice del libro: El papel es aire.

La historia de Analía muestra cómo se vive cada principio en una distribuidora. La Escuela IAPlace los enseña con ejercicios, soluciones y preguntas de repaso. Los capítulos de la Escuela que todavía no se publicaron llevan al índice de su libro.

En la Escuela, capítulo por capítulo

Capítulo de este libroPara seguir en la Escuela
1. El sanatorio cambia de dueñosQué es una empresa; El dueño
2. Catorce clientes y una utilitariaCostos, precio y margen; Fijar precios
3. Treinta y ocho dólares a veintidós kilómetrosLogística integrada; Logística y expedición
4. Química Andina le da la zonaCompras y proveedores; Negociación y pricing avanzado
5. Cuarenta y cinco días en la calleIndicadores de abastecimiento; El inventario como caja inmovilizada; Capital de trabajo y financiamiento; Flujo de caja
6. El objetivo del trimestreReposición y planificación de necesidades; Inventarios
7. Brenda vende más que nadieEl proceso de ventas; Cuentas corrientes y cobranzas; el capítulo de desempeño e incentivos de Administrar una empresa
8. El inventario de diciembreInventario; el capítulo de control interno de Administrar una empresa
9. Analía no suelta las comprasEl dueño; Política de compras en el sistema; Procesos y roles
10. La clínica que más compraIndicadores comerciales; Costos y márgenes en tiempo real
11. Marzo, ciento cuarenta escuelasCapacidad, programación y cuellos; Logística y expedición
12. Novecientos dispensersAtención, posventa y fidelización; CRM y pipeline
13. El pedido se escribe tres vecesPedidos y órdenes de venta; Datos, registros y la única fuente de verdad; Caso típico: la distribuidora cuyos vendedores prometían stock que no existía
14. El margen por metro cúbicoIndicadores de abastecimiento; Los diez números; Reposición automática y el agente de compras; la parte de agentes de El ERP completo
15. Química Andina se vaPropuesta de valor y catálogo; los capítulos de modelo de negocio y de riesgos y continuidad de Administrar una empresa

Para el oficio

Sobre logística y cadena de abastecimiento, con el costo de servir, los niveles de servicio y el inventario:

  • Ronald H. Ballou. Logística: administración de la cadena de suministro. Pearson Educación, quinta edición, 2004.
  • Martin Christopher. Logistics & Supply Chain Management. Financial Times / Pearson, varias ediciones. En inglés.

Sobre depósitos, recepción, preparación de pedidos y control de inventario:

  • Edward H. Frazelle. World-Class Warehousing and Material Handling. McGraw-Hill, 2002. En inglés.

Las normas sobre productos de limpieza, su registro, su fraccionado y su transporte son de cada país, y son las que valen para una distribuidora: conviene leerlas enteras antes de fraccionar o de transportar químicos.

Para seguir en IAPlace

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